Print de conversa vale como prova na Justiça?

Luana Lima

7/30/2025

Você já viveu aquela situação em que viu algo absurdo em uma conversa, mas pensou:

      “Ah, isso não vai dar em nada, né?”

     Pois é. Esse pensamento pode custar caro.

Em um mundo cada vez mais digital, onde acordos, desentendimentos e até promessas importantes acontecem por mensagens, um simples print pode se transformar em uma prova valiosa em um processo judicial.

O que é considerado prova no mundo digital?

Hoje, mensagens trocadas por aplicativos como WhatsApp, Telegram ou Instagram têm o mesmo valor de qualquer outro documento, desde que cumpram certos requisitos legais.

Esses registros podem ser usados para comprovar o que foi dito, prometido ou combinado entre as partes, e muitas vezes servem para evitar que alguém negue algo que já havia assumido.

Prints valem como prova?

Sim, mas com cuidado. O Código de Processo Civil (art. 369) permite o uso de qualquer meio lícito de prova.

Isso inclui prints, áudios, e-mails e até postagens em redes sociais, desde que possam demonstrar a verdade dos fatos.

Nos processos judiciais, onde muitas conversas acontecem de forma informal, esses registros são fundamentais para proteger os direitos de quem, muitas vezes, não tem como provar o que foi acordado verbalmente.

Mas atenção: o juiz avaliará o contexto, a autenticidade e se a prova foi obtida de forma legal. Ou seja, prints adulterados, editados ou obtidos sem consentimento podem ser descartados.

Quando o print deixa de ser prova?

Guardar uma conversa é prudente. Mas divulgar prints publicamente ou em redes sociais pode trazer problemas sérios, inclusive violar o direito à intimidade e à honra de terceiros.

Por isso, jamais exponha conversas privadas fora do ambiente jurídico.

O ideal é que o material seja apresentado apenas ao advogado ou no processo, preservando o sigilo das partes e o respeito à privacidade, princípios fundamentais previstos na legislação e no Código de Ética da OAB.

Dica prática: guarde antes que desapareça

Mensagens podem ser apagadas, contas excluídas e provas perdidas.

Então, se uma conversa envolve decisões importantes sobre filhos, pensão ou bens, salve capturas de tela e armazene-as com segurança.

O que parece irrelevante hoje, pode ser a diferença entre provar a verdade ou ser prejudicado no futuro.

O que você deve fazer

Se você se deparar com uma situação em que precise comprovar um acordo feito por mensagem, não aja por impulso.

Procure orientação jurídica para saber como apresentar essas provas da forma correta.

Lembre-se: o print é apenas uma peça do quebra-cabeça, o contexto e a legalidade fazem toda a diferença.

Agora que você sabe disso, não esqueça de guardar prints!

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